嘉彧良言 - 选择只为幸福，幸福因为拥有

WHAT 什么是品牌幸福感？

“品牌幸福感”是指消费者在与品牌接触中所获得的短期愉悦体验与长期精神满足。

在此过程中，消费者不仅仅获得愉悦的享受，还感受到自我成长的意义，以及社会关系和社会联结的满足。

“品牌幸福感”由以下部分构成：

品牌主观幸福感、品牌社会幸福感和品牌心理幸福感，分别来满足消费者的愉悦享受需求、社会关系需求和自我实现需求，且呈现出层级结构。

WHY 为什么要给予年轻人品牌幸福感？

情感是推动购买的主要因素，对于80后、90后来说，购物是顶级娱乐，是情感和经验的结合。

研究数据表明，消费是个人获得幸福感的一大重要途径，而消费幸福感又会反过来影响重复购物意愿、产品评价、品牌美誉度等。

因此消费幸福感正在逐步成为企业市场营销管理的新途径。

在我国，随着80后、90后品牌意识的加强，企业竞争也从最初的产品质量竞争更多地转向品牌的竞争，归根结底在于企业能否利用自己的品牌带给80后、90后更多的幸福感。

因此，对于企业来说，品牌幸福感是企业参与市场竞争的有力武器，如何提升80后、90后的品牌幸福感对于品牌成功至关重要。

HOW 怎么能够给予年轻人品牌幸福感？

对于有志于占领年轻市场的企业来说，仅仅认识到品牌幸福感的重要性是远远不够的，还要充分发挥企业在品牌幸福感培育中的作用，进而把品牌幸福感变为企业的竞争优势。

具体来说，结合80后、90后需求和品牌幸福感构成，在品牌幸福感培育上，企业可以采取以下措施：

01 加强服务设计

DR戒指：男士一生只能定制一枚。

这个品牌从诞生之日开始，便立下了浪漫的规定：只有购买过DR求婚钻戒的男士才有资格购买DR结婚对戒、真爱礼物，且求婚钻戒、结婚对戒、真爱礼物都需要赠予给同一个女生，求婚钻戒一生仅能定制一枚，需要男生实名定制，一生只能送一人，赠予他此生唯一的挚爱，寓意为：“一生·唯一·真爱”。

02 构建在线社群

中粮香雪：按照社区创建微信群。

中粮香雪按照不同社区点建立微信社群，消费者就近所在的社区进群，群内有中粮香雪专属客服为消费者提供售前、售后服务，可通过接龙的方式直接购买中粮香雪工厂店商品，工厂根据消费者需求定量制作面包，免费送至消费者所在社区，方便消费者购买。

03 强化自我实现

奔驰：赋予用户社会价值的自我实现

奔驰品牌定位高端，在车型、功能、外观设计上品质高档，整体外观非常的大气、优雅而又不失稳重，品牌赋予了社会身份识别，成功人士的首选。